8 800 500-58-81

г. Екатеринбург, ул. Ухтомская, д. 3, оф. 7а

zakaz@hochudaryu.ru


Время работы: Пн-Пт: 09:00 - 18:00

Наши контакты


Телефон: 8 800 500-58-81

Часы работы: Пн-вс10:00 — 19:00

Адрес офиса: г. Екатеринбург ул. Ухтомская, д. 3, оф. 7а

Подарочные сумки
По популярности
Фильтр подбора
Цена, ₽
от
до
Бренд
Материал
Размер товара
Плотность материала
Особенности

Подарочные сумки

    Гарантируем удовольствие от подарка или вернём деньги

    Даже если вдруг пошло что-то не так – выход есть всегда! Интернет-магазин оригинальных подарков и сувениров «Хочу Дарю» заботится о своих клиентах, поэтому старается сделать процесс возврата товаров максимально удобным и быстрым.

    Если товар надлежащего качества

    В этом случае вернуть вещь можно только в том случае, если сохранены ее товарный вид, пломбы и ярлыки, заводская маркировка, а также не нарушена целостность упаковки. Потребитель вправе в течение 14 дней с момента получения заказа обменять изделие на аналогичное по причине неподходящих размера, расцветки, формы, габаритов или комплектации.

    Вам понадобятся:

    • документ, удостоверяющий вашу личность;

    • документ, подтверждающий факт приобретения изделия в нашем интернет-магазине;

    • заявление на возврат товара надлежащего качества.

    Чтобы вернуть купленное изделие, отправьте его обратно на склад. После получения посылки (в течение 7 рабочих дней), мы перечислим денежные средства любым удобным клиенту способом.

    Если товар ненадлежащего качества

    Если у вещи есть недостатки (производственный брак, сколы, трещины, царапины), просим незамедлительно связаться с нами и сообщить о возникнувшей проблеме. Изделие ненадлежащего качества мы готовы заменить (если аналог в наличии на складе) или вернуть средства за покупку в полном объеме.

    Вам понадобятся:

    • документ, удостоверяющий вашу личность;

    • документ, подтверждающий факт приобретения изделия в нашем интернет-магазине;

    • заявление на возврат товара ненадлежащего качества.

    Также необходимо сфотографировать брак и отправить фото по электронной почте.

    Важно! При доставке посылки почтовой службой обязательно проверяйте целостность покупки в офисе перевозчика.


    Как вернуть товар


    Сделать это можно следующими способами:

    • отнести в офис по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ухтомская, д. 3, оф. 7а;

    • курьером. Для того чтобы заказать данную услугу, просто перезвоните нам по номеру телефона, указанному на сайте;

    • почтой России. Стоимость пересылки изделия надлежащего качества оплачивает покупатель, возврат брака осуществляется за наш счет.

    Желаем вам только хороших покупок и отличного настроения!

    Список избранного пуст
    Избранные товары
    ТоварУдалить